1. Champ d’application
Ces conditions régissent l’accès au service logiciel Managrio et à son site web public associé, ainsi que leur utilisation. Des accords commerciaux spécifiques à l’entreprise peuvent ajouter ou remplacer certaines dispositions lorsqu’il en est explicitement convenu.
2. Comptes et utilisateurs autorisés
Les clients sont responsables de la sécurité de leurs identifiants de compte, de l’octroi de l’accès uniquement aux utilisateurs autorisés et de l’exactitude des informations de leur espace de travail.
3. Données client et utilisation licite
Les clients restent responsables de disposer d’une base juridique appropriée pour les données relatives aux clients, aux employés et aux communications qu’ils saisissent dans Managrio, ainsi que d’utiliser le service conformément à la loi.
4. Fonctions assistées par l’IA
Les analyses et brouillons générés par l’IA sont des fonctionnalités d’assistance. Les entreprises doivent configurer des règles d’approbation et d’automatisation adaptées aux risques liés à leur activité, à leurs connaissances factuelles et à leurs engagements envers leurs clients.
5. Disponibilité et maintenance
Le service peut nécessiter des opérations de maintenance, des mises à jour de sécurité ou une interruption temporaire. Managrio vise un fonctionnement fiable, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue, sauf si un accord de niveau de service distinct en dispose autrement.
6. Utilisation acceptable
Les utilisateurs ne doivent pas faire un usage abusif du service, tenter d’y accéder sans autorisation, interférer avec d’autres locataires, importer du contenu malveillant ou utiliser Managrio pour des communications illégales ou trompeuses.
7. Tarifs et abonnements
Les forfaits payants, périodes de facturation, taxes, limites d’utilisation et conditions de résiliation seront indiqués dans l’offre commerciale applicable ou lors du paiement, lorsque les abonnements payants seront proposés.
8. Suspension et résiliation
L’accès peut être limité ou suspendu pour des raisons de sécurité, juridiques, de paiement ou d’utilisation abusive grave. La fermeture de l’entreprise et la suppression des données suivent le cycle de vie du compte disponible dans le service.
9. Dispositions finales
Le droit applicable définitif, la juridiction compétente, les informations relatives à l’entité et les dispositions contractuelles propres à l’activité doivent être complétés et faire l’objet d’un examen juridique avant le lancement commercial.