Managrio
ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ

Από την αρχική ρύθμιση έως το πρώτο αίτημα πελάτη.

Το Managrio έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει γρήγορα χρήσιμη αξία, χωρίς να απαιτεί από μια επιχείρηση να ανακατασκευάσει ολόκληρη τη διαδικασία της.

1

Δημιουργήστε τον χώρο εργασίας της εταιρείας

Προσθέστε το προφίλ της εταιρείας, τον τύπο ροής εργασιών, τους εργαζομένους και τους κανόνες λειτουργίας.

2

Αφήστε το Managrio να μάθει την επιχείρηση

Η λειτουργία Website Intelligence μπορεί να προτείνει υπηρεσίες, συχνές ερωτήσεις, περιοχές εξυπηρέτησης, γνωσιακό υλικό και οδηγίες AI.

3

Συνδέστε το email της επιχείρησης

Διατηρήστε το υπάρχον γραμματοκιβώτιο της επιχείρησης, ενώ το Managrio καταγράφει τα εισερχόμενα μηνύματα και στέλνει εγκεκριμένες απαντήσεις.

4

Επιλέξτε τα στοιχεία ελέγχου AI και αυτοματισμού

Καθορίστε τι αναλύεται αυτόματα, τι συντάσσεται, τι απαιτεί έγκριση και τι μπορεί να αποσταλεί.

5

Εργαστείτε από το Κέντρο Εστίασης

Η ομάδα βλέπει επείγουσες, εκπρόθεσμες, μη ανατεθειμένες εργασίες και εργασίες που απαιτούν έλεγχο, αντί να τις αναζητά.

Ένας εταιρικός ιστότοπος μπορεί να αποτελέσει αφετηρία για τη ρύθμιση.

Αντί να καταχωρίζετε χειροκίνητα κάθε υπηρεσία και συχνή ερώτηση, το Website Intelligence μπορεί να προετοιμάσει ένα προσχέδιο χώρου εργασίας για έλεγχο.

  • check_circleΥπηρεσίες και κατηγορίες προϊόντων
  • check_circleΣυχνές ερωτήσεις (FAQs) και εγκεκριμένες προτάσεις γνώσης
  • check_circleΠεριοχές εξυπηρέτησης και στοιχεία εταιρείας
  • check_circleΟδηγίες AI και προτεινόμενες αυτοματοποιήσεις