Strukturierte Anfragen
Verwandle eingehende Kommunikation in Kunden, Anfragen, Status und Zuständigkeiten.
FUNKTIONEN
Alles rund um die Kundenanfrage, miteinander verbunden.
Managrio vereint Kommunikation, strukturierte Arbeitsabläufe, KI-Unterstützung und Automatisierung, statt Teams zwischen unverbundenen Tools wechseln zu lassen.
KI-Verständnis
Zusammenfassungen, Dringlichkeit, Kategorien, fehlende Informationen und empfohlene nächste Schritte.
KI-gestützte Antworten
Antwortentwürfe auf Basis von Unternehmenskontext, Gesprächsverlauf und freigegebenem Wissen erstellen.
Automatisierungen
Nachfassaktionen, Benachrichtigungen und operative Aktionen anhand realer Ereignisse auslösen.
Termine & Nachfassaktionen
Nächste Schritte und Zusagen gegenüber Kunden sichtbar halten, statt sich auf das Gedächtnis zu verlassen.
Operative Transparenz
Dashboard, Aktionszentrum und die letzten Ausführungen zeigen, was passiert ist und wo Handlungsbedarf besteht.
Das Unternehmen entscheidet, wie weit die Automatisierung geht.
Beginnen Sie mit KI-Vorschlägen und menschlicher Freigabe und automatisieren Sie anschließend nur die Workflows, denen Sie vertrauen.
- check_circleGetrennte Einstellungen für KI-Analyse, Zusammenfassungen, Antwortgenerierung und Versand
- check_circleDie menschliche Prüfung kann den automatischen Versand übersteuern
- check_circleRollenbasierter Zugriff für Eigentümer, Manager und Mitarbeiter
- check_circleLetzte Automatisierungsaktivitäten zur Fehlerbehebung und Nachvollziehbarkeit
