Managrio
FUNKCE

Vše kolem zákaznického požadavku na jednom místě.

Managrio spojuje komunikaci, strukturovanou práci, asistenci AI a automatizaci, takže týmy nemusí přeskakovat mezi nesouvisejícími nástroji.

inbox

Strukturované požadavky

Proměňte příchozí komunikaci v zákazníky, požadavky, stavy a odpovědnosti.

psychology

Porozumění pomocí AI

Shrnutí, naléhavost, kategorie, chybějící informace a doporučené další kroky.

reply

Odpovědi s asistencí AI

Navrhujte odpovědi s využitím kontextu společnosti, historie konverzace a schválených znalostí.

bolt

Automatizace

Spouštějte následné kroky, oznámení a provozní akce na základě skutečných událostí.

task_alt

Schůzky a následné kroky

Mějte přehled o dalších krocích a závazcích vůči zákazníkům, místo abyste se spoléhali na paměť.

monitoring

Provozní přehled

Přehled, Centrum pozornosti a poslední spuštění ukazují, co se stalo a co vyžaduje akci.

Společnost rozhoduje, kam až automatizace zajde.

Začněte s návrhy AI a schvalováním člověkem a automatizujte pouze pracovní postupy, kterým důvěřujete.

  • check_circleSamostatné ovládací prvky pro AI analýzu, souhrny, generování odpovědí a odesílání
  • check_circleLidská kontrola může změnit automatické odeslání
  • check_circlePřístup podle rolí pro vlastníky, manažery a zaměstnance
  • check_circleNedávná historie automatizace pro řešení problémů a dohledatelnost