Consultas estructuradas
Convierte la comunicación entrante en clientes, consultas, estados y responsables.
FUNCIONES
Todo lo relacionado con la consulta del cliente, conectado.
Managrio combina comunicación, trabajo estructurado, asistencia de IA y automatización, en lugar de obligar a los equipos a alternar entre herramientas desconectadas.
Comprensión mediante IA
Resúmenes, nivel de urgencia, categorías, información faltante y próximas acciones recomendadas.
Respuestas asistidas por IA
Redacta respuestas usando el contexto de la empresa, el historial de la conversación y el conocimiento aprobado.
Automatizaciones
Activa seguimientos, notificaciones y acciones operativas a partir de eventos reales.
Citas y seguimientos
Mantén visibles las próximas acciones y los compromisos con los clientes en lugar de depender de la memoria.
Visibilidad operativa
El panel, el Centro de atención y las ejecuciones recientes muestran lo que ocurrió y lo que requiere acción.
La empresa decide hasta dónde llega la automatización.
Comienza con sugerencias de IA y aprobación humana, y automatiza solo los flujos de trabajo en los que confíes.
- check_circleControles independientes para el análisis con IA, los resúmenes, la generación de respuestas y el envío
- check_circleLa revisión humana puede anular el envío automático
- check_circleAcceso basado en roles para Propietarios, Gerentes y Empleados
- check_circleHistorial reciente de automatizaciones para solucionar problemas y garantizar la responsabilidad
