Managrio
ФУНКЦИИ

Всичко около клиентското запитване — свързано.

Managrio обединява комуникацията, структурираната работа, AI помощта и автоматизацията, вместо екипите да превключват между несвързани инструменти.

inbox

Структурирани запитвания

Превръщайте входящата комуникация в клиенти, запитвания, статуси и отговорности.

psychology

AI разбиране

Обобщения, спешност, категории, липсваща информация и препоръчани следващи действия.

reply

Отговори с помощта на AI

Създавайте чернови на отговори с помощта на контекста на компанията, историята на разговора и одобрени знания.

bolt

Автоматизации

Задействайте последващи действия, известия и оперативни действия въз основа на реални събития.

task_alt

Срещи и последващи действия

Следете следващите действия и ангажиментите към клиентите, вместо да разчитате на паметта си.

monitoring

Оперативна видимост

Таблото, Центърът за внимание и последните изпълнения показват какво се е случило и какво изисква действие.

Компанията решава докъде да стига автоматизацията.

Започнете с предложения от AI и одобрение от човек, а след това автоматизирайте само работните процеси, на които се доверявате.

  • check_circleОтделни контроли за AI анализ, обобщения, генериране и изпращане на отговори
  • check_circleЧовешкият преглед може да отмени автоматичното изпращане
  • check_circleДостъп според ролята за собственици, мениджъри и служители
  • check_circleИстория на последните автоматизации за отстраняване на проблеми и отчетност