Managrio
ZÁKAZNICKÉ OPERACE, JEDNODUŠE

Proměňte e-maily od zákazníků na strukturované úkoly.

Managrio zachytí příchozí dotazy, porozumí potřebám zákazníků, připraví odpovědi, zajistí následnou komunikaci a pomůže vašemu týmu soustředit se na práci, která vyžaduje pozornost.

check_circleSchválení člověkem podle potřebycheck_circleFunguje s vaší stávající e-mailovou schránkou
mark_email_unreadNová poptávka zaznamenánaZákaznický e-mail se promění v uspořádanou práci
auto_awesomeAI rozumí kontextuShrnutí, naléhavost a další krok
Jeden pracovní prostor proEMAILAIAUTOMATIONTEAM WORKFLOW
OD DORUČENÉ POŠTY K AKCI

Jasnější pracovní postup od chvíle, kdy zákazník napíše.

Managrio vnáší strukturu do e-mailového procesu, který vaše firma už používá.

1inbox

Zachycení

Příchozí zprávy se automaticky mění v zákazníky, poptávky a historii konverzací.

2psychology

Porozumění

AI identifikuje záměr, naléhavost, chybějící informace a praktický další krok.

3task_alt

Odpověď

Připravujte konzistentní odpovědi pomocí schválených firemních znalostí a pravidel pro kontrolu člověkem.

4bolt

Dotahování

Vytvářejte následné úkoly, schůzky, upozornění a automatizace, aby se na práci nezapomnělo.

CENTRUM POZORNOSTI

Mějte přehled o tom, co vyžaduje lidské rozhodnutí, dříve než se z toho stane problém.

Místo procházení seznamů Managrio zobrazuje práci, která s největší pravděpodobností vyžaduje pozornost.

  • check_circleNaléhavé dotazy a zákaznické zprávy, na které se čeká příliš dlouho
  • check_circleOdpovědi AI čekající na schválení člověkem
  • check_circleZmeškané následné kroky a nepřiřazená práce
  • check_circleNedávná selhání automatizace vyžadující kontrolu
ŘÍZENÁ AI

Užitečná AI bez ztráty kontroly nad podnikáním.

Automatizace má hodnotu jen tehdy, když společnost rozumí tomu, co se děje, a může to ovládat.

verified_user

Bezpečnostní mantinely

Vysoká míra jistoty AI nemůže nahradit chybějící schválená fakta o firmě ani požadavky na kontrolu.

rule

Pravidla společnosti

Řízení analýzy, generování návrhů, následných odpovědí, automatického odesílání a prahových hodnot schválení.

menu_book

Schválené znalosti

Jako faktický základ odpovědí používejte informace o službách, FAQ, znalosti z webu a pokyny společnosti.

visibility

Viditelné signály rozhodování

Uživatelé mohou vidět, proč byla práce automatizována, přeskočena nebo pozastavena ke kontrole.

POSTAVENO NA REÁLNÝCH PRACOVNÍCH POSTUPECH

Jedna platforma pro různé provozní týmy.

Jste připraveni na méně práce s e-maily?

Proměňte komunikaci se zákazníky v organizované úkoly.

Začněte se svým stávajícím e-mailovým workflow a nechte Managrio, aby kolem něj přidalo strukturu, podporu AI a automatizaci.

Začít zdarma