Fang opp
Innkommende meldinger blir automatisk til kunder, henvendelser og samtalehistorikk.
KUNDESERVICE, FORENKLET
Gjør kunde-e-poster om til strukturerte handlinger.
Managrio fanger opp innkommende henvendelser, forstår hva kundene trenger, klargjør svar, følger opp og holder teamet fokusert på arbeidet som trenger oppmerksomhet.
check_circleMenneskelig godkjenning ved behovcheck_circleFungerer med den eksisterende postkassen din
mark_email_unreadNy henvendelse registrertKundens e-post blir organisert arbeid
auto_awesomeAI forstår kontekstenSammendrag, hast og neste handling
FRA INNBOKS TIL HANDLING
En tydeligere arbeidsflyt fra det øyeblikket en kunde skriver.
Managrio skaper struktur rundt e-postflyten bedriften allerede bruker.
Forstå
AI identifiserer hensikt, hvor mye det haster, manglende informasjon og et praktisk neste steg.
Svar
Forbered ensartede svar ved hjelp av godkjent bedriftskunnskap og regler for menneskelig gjennomgang.
Følg opp
Opprett oppfølginger, avtaler, varsler og automatiseringer slik at arbeidet ikke forsvinner.
SENTER FOR OPPMERKSOMHET
Vit hva som trenger en menneskelig avgjørelse før det blir et problem.
I stedet for å lete gjennom lister fremhever Managrio arbeidet som mest sannsynlig trenger oppmerksomhet.
- check_circleHastehenvendelser og kundemeldinger som har ventet for lenge
- check_circleAI-svar som venter på menneskelig godkjenning
- check_circleForfalte oppfølginger og ikke-tildelt arbeid
- check_circleNylige automatiseringsfeil som må gjennomgås
KONTROLLERT AI
Nyttig KI uten å gi avkall på virksomhetens kontroll.
Automatisering er bare verdifull når virksomheten kan forstå og kontrollere det som skjer.
Sikkerhetsrammer
Høy tillit til KI overstyrer ikke manglende godkjente forretningsfakta eller krav om gjennomgang.
Selskapsregler
Styr analyse, utkastgenerering, oppfølgingssvar, automatisk sending og terskler for godkjenning.
Godkjent kunnskap
Bruk tjenester, vanlige spørsmål, kunnskap fra nettstedet og selskapets instruksjoner som faktagrunnlag for svar.
Synlige begrunnelsessignaler
Brukere kan se hvorfor arbeidet ble automatisert, hoppet over eller satt på vent for gjennomgang.
BYGGET RUNDT VIRKELIGE ARBEIDSFLØTER
Én plattform, ulike operative team.
handyman
Tjenestebedrifter
Håndter tjenestehenvendelser, hastegrad, avtaler og oppfølging uten å miste forespørsler i innboksen.
trending_upSalgsteam
Gjør innkommende muligheter om til strukturert kvalifisering, svar og konsekvent oppfølging.
support_agentTeknisk support
Organiser tekniske spørsmål, manglende informasjon, ansvar og kundekommunikasjon.
Klar for mindre innboksarbeid?
Kom i gang gratisGjør kundekommunikasjon til strukturert handling.
Ta utgangspunkt i den eksisterende e-postflyten din, og la Managrio tilføre struktur, AI-assistanse og automatisering.